Cabinet de Conseil en Stratégie, Management et Organisation

Accompagnement de la ­Direction ­Générale dans son ­renouvellement stratégique

contexte

  • La nouvelle Directrice Générale a pour ambition de revoir le positionnement de la marque iDTGV, ainsi que son business model.
  • iDTGV avait vocation à être le laboratoire d’idées pour SNCF TGV, avec de nombreux projets innovants lancés chaque année, et un modèle plutôt orienté vers le low-cost.
  • Les axes stratégiques de ­développement étant peu clairs, la nouvelle Directrice Générale a souhaité être accompagnée sur la redéfinition des axes ­stratégiques et ­l’alignement des projets internes.

enjeux

  • Redéfinir les axes stratégiques et obtenir l’adhésion du comité de direction
  • Repositionner la marque ­iDTGV au sein de son marché et ­redéfinir son business model
  • Définir une roadmap ­stratégique et obtenir l’adhésion des
    salariés
  • Aligner les projets en cours et identifier les nouveaux projets à lancer
  • Mettre en place une communication interne ciblée

Approche

      Le diagnostic a été mené à ­partir d’entretiens, de ­work­-shops innovants, et des analyses.
  • Analyse de l’existant : ­business model, projets en cours, ­enquêtes clients
  • Diagnostic des activités et du business model
  • Définition de la cible ­stratégique par ateliers itératifs avec le ­Comité de Direction
  • Définition et validation d’une roadmap stratégique
  • Alignement des projets avec la cible
  • Définition d’un processus de lancement des projets

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