Cabinet de Conseil en Stratégie, Management et Organisation

Cadrage stratégique d'une offre bancaire digitale

Contexte

Le marché cible affiche une croissance annuelle significative et représente un potentiel adressable de plusieurs millions de clients.

 

Une grande banque française a décidé de créer une offre 100% digitale pour porter sa stratégie de conquête de ce marché. Cette digitalisation permet d’atteindre le double objectif d’industrialisation des traitements et d’offre innovante correspondant aux nouveaux usages des clients.

Enjeux

Réaliser le cadrage stratégique de cette nouvelle offre digitale et obtenir l’adhésion du COMEX afin de :

  • ­Conquérir rapidement une base de nouveaux clients
  • ­Fidéliser une clientèle existante

Approche

Cadrage des travaux

  • Comprendre l’ambition et les attentes du client à la lumière des retours d’expérience de Tallis

Identification du modèle cible

  • Décrire le modèle existant
  • Identifier et confirmer différents modèles cibles possibles pour l’offre digitale à travers une réflexion sur les 3 thèmes suivants :
    • ­Son positionnement sur le marché
    • ­Sa proposition de valeur
    • ­Son modèle opérationnel
  • Créer et apprécier plusieurs scénarios au regard des ambitions et attentes de la Banque
  • Valider le scénario cible

Construction du plan d’affaires à 5 ans

  • Market sizing & structure de revenus
  • OPEX et CAPEX détaillés
  • Business  plan
  • Structure partenariale
  • Roadmap de déploiement

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